质量管理体系审核、产品质量审核、过程质量审核的区别

Question

安妮丶＆ · Answer

质量管理体系审核1、质量管理体系内部审核的目的：验证质量活动和有关结果是否符合组织计划的安排，确认组织质量管理体系是否被正确、有效实施以及质量管理体系内的各项要求是否有助于达成组织的质量方针和质量目标，并适时发掘问题，采取纠正与预防措施，为组织被审核部门/人员提供质量管理体系改进的机会，以确保组织质量管理体系得到持续不断地改进和完善。■ ISO/TS16949：2002标准主要是用来鉴别代表以下活动的发现或观察的要素。1、质量管理体系iso三体系认证未在所有工作现场都配备妥当以供参阅；2、无法识别iso三体系认证或iso三体系认证组件；3、组织内出现更改，但没有对其进行有效沟通；4、没有对供应商进行再评估/考核；5、没有确定顾客需求（特别是顾客的特殊要求）；6、组织内各部门的职责和权限没有进行沟通；7、没有评估培训的有效性；8、没有确定用于顾客不满意的合适的方法；9、零件、工具/工程图样出现采用的工程更改编号不一致；10、没有持续改进的证据。2、质量管理体系外部审核的目的：1、判定组织质量管理体系是否符合规定的要求；2、判定组织所执行的质量管理体系是否有达到质量目标的规定效益；3、提供组织质量管理体系改进的信息与机会；4、判定组织质量管理体系是否符合单位/国际标准、单位/区域法律法规的要求；5、获得第三方认证咨询机构申报登录及其证书。质量管理体系内部审核的目标1、保证组织的质量管理体系与ISO/TS16949质量管理体系要求相符合；2、保证组织遵循组织质量管理体系的iso三体系认证；3、决定组织质量管理体系运作的结果是否有效达成质量方针和质量目标；4、监督纠正与预防措施的实施与有效性；5、提出组织质量管理体系改进的信息和机会；6、决定组织质量管理体系是否是一系列过程，而不仅仅是独立的要素的集合。质量管理体系内部审核的依据1、组织选用的质量管理体系标准；2、组织质量管理体系的质量手册、程序iso三体系认证、质量计划、作业指导书及表单/记录；3、合同/订单；4、顾客特殊要求；5、与组织iso三体系认证有关的国际/单位、单位/区域之法律法规、标准。质量管理体系内部审核的方式审核方式主要分为两个部分：1、iso三体系认证审核：评审组织质量管理体系的质量手册、程序iso三体系认证、作业指导书、表单/记录和其它要求的支持性iso三体系认证是否涵盖ISO/TS16949质量管理体系（技术规范）标准。2、现场审核：审核组织质量管理体系执行的程度及有效性。1)、每次现场审核，包括初次审核(第一次正式审核)和每年的监督审核，必须包括以下方面和内容的审核：a）、从上一次审核后的新顾客。b）、顾客抱怨和组织反应的情况。c）、组织内部审核和管理评审的结果和措施。d）、朝持续改进目标的进展情况。e）、从上一次审核后，纠正措施的有效性和验证。2)、包含第四章的质量管理体系、第五章的管理职责、第七章7.1至7.3的iso三体系认证实现过程,都必须在每个为期连续12个月的现场审核时,至少进行审核一次。iso三体系认证质量审核是指为了获得出厂iso三体系认证质量信息所进行的质量审核活动。也即是对已检验入库或进入流通领域的iso三体系认证实物质量进行抽查、试验，审核iso三体系认证是否符合有关标准和满足用户需要。它按用户使用质量来检查和评价iso三体系认证质量。它包括iso三体系认证所使用的外协、外购件、自拷贝零部件及成品的质量审核，其中以成品的质量审核为重点。通过调查iso三体系认证质量，及时发现iso三体系认证存在的缺陷，特别防止把有重要缺陷的iso三体系认证交给用户，同时可及时察觉质量下降的潜在危险，以便及时采取措施；通过审核，发现企业iso三体系认证质量与质量职能活动上的问题，为制订质量改进目标与措施提供依据；通过审核也可以对质量检验人员的工作质量考核提供依据；通过连续审核，可以对比企业现在与过去生产中的iso三体系认证的质量水平，估计目前iso三体系认证质量水平的发展趋势。过程质量审核通过定期审核使过程质量不断改进，以满足规定的要求和顾客期望。

木木林 · Answer

质量管理体系审核
1、质量管理体系内部审核的目的：
验证质量活动和有关结果是否符合组织计划的安排，确认组织质量管理体系是否被正确、有效实施以及质量管理体系内的各项要求是否有助于达成组织的质量方针和质量目标，并适时发掘问题，采取纠正与预防措施，为组织被审核部门/人员提供质量管理体系改进的机会，以确保组织质量管理体系得到持续不断地改进和完善。
■ ISO/TS16949：2002标准主要是用来鉴别代表以下活动的发现或观察的要素。
1、质量管理体系iso三体系认证未在所有工作现场都配备妥当以供参阅；
2、无法识别iso三体系认证或iso三体系认证组件；
3、组织内出现更改，但没有对其进行有效沟通；
4、没有对供应商进行再评估/考核；
5、没有确定顾客需求（特别是顾客的特殊要求）；
6、组织内各部门的职责和权限没有进行沟通；
7、没有评估培训的有效性；
8、没有确定用于顾客不满意的合适的方法；
9、零件、工具/工程图样出现采用的工程更改编号不一致；
10、没有持续改进的证据。
2、质量管理体系外部审核的目的：
1、判定组织质量管理体系是否符合规定的要求；
2、判定组织所执行的质量管理体系是否有达到质量目标的规定效益；
3、提供组织质量管理体系改进的信息与机会；
4、判定组织质量管理体系是否符合单位/国际标准、单位/区域法律法规的要求；
5、获得第三方认证咨询机构申报登录及其证书。
质量管理体系内部审核的目标
1、保证组织的质量管理体系与ISO/TS16949质量管理体系要求相符合；
2、保证组织遵循组织质量管理体系的iso三体系认证；
3、决定组织质量管理体系运作的结果是否有效达成质量方针和质量目标；
4、监督纠正与预防措施的实施与有效性；
5、提出组织质量管理体系改进的信息和机会；
6、决定组织质量管理体系是否是一系列过程，而不仅仅是独立的要素的集合。
质量管理体系内部审核的依据
1、组织选用的质量管理体系标准；
2、组织质量管理体系的质量手册、程序iso三体系认证、质量计划、作业指导书及表单/记录；
3、合同/订单；
4、顾客特殊要求；
5、与组织iso三体系认证有关的国际/单位、单位/区域之法律法规、标准。
质量管理体系内部审核的方式
审核方式主要分为两个部分：
1、iso三体系认证审核：评审组织质量管理体系的质量手册、程序iso三体系认证、作业指导书、表单/记录和其它要求的支持性iso三体系认证是否涵盖ISO/TS16949质量管理体系（技术规范）标准。
2、现场审核：审核组织质量管理体系执行的程度及有效性。
1)、每次现场审核，包括初次审核(第一次正式审核)和每年的监督审核，必须包括以下方面和内容的审核：
a）、从上一次审核后的新顾客。
b）、顾客抱怨和组织反应的情况。
c）、组织内部审核和管理评审的结果和措施。
d）、朝持续改进目标的进展情况。
e）、从上一次审核后，纠正措施的有效性和验证。
2)、包含第四章的质量管理体系、第五章的管理职责、第七章7.1至7.3的iso三体系认证实现过程,都必须在每个为期连续12个月的现场审核时,至少进行审核一次。

iso三体系认证质量审核

是指为了获得出厂iso三体系认证质量信息所进行的质量审核活动。也即是对已检验入库或进入流通领域的iso三体系认证实物质量进行抽查、试验，审核iso三体系认证是否符合有关标准和满足用户需要。它按用户使用质量来检查和评价iso三体系认证质量。它包括iso三体系认证所使用的外协、外购件、自拷贝零部件及成品的质量审核，其中以成品的质量审核为重点。通过调查iso三体系认证质量，及时发现iso三体系认证存在的缺陷，特别防止把有重要缺陷的iso三体系认证交给用户，同时可及时察觉质量下降的潜在危险，以便及时采取措施；通过审核，发现企业iso三体系认证质量与质量职能活动上的问题，为制订质量改进目标与措施提供依据；通过审核也可以对质量检验人员的工作质量考核提供依据；通过连续审核，可以对比企业现在与过去生产中的iso三体系认证的质量水平，估计目前iso三体系认证质量水平的发展趋势。

过程质量审核

通过定期审核使过程质量不断改进，以满足规定的要求和顾客期望。

笔趣格格 · Answer

内部审核:是组织(即运行质量管理体系的企业）按策划的时间间隔进行的验证组织所建立的质量管理体系运行的符合性、有效性评价的活动。用于企业自查，可由组织内具有内审员资格的人员担任（一般是这样），也可以组织的名义委托进行（较少采用）。内审一般每年至少1次，也可多次，均根据组织情况而定。质量管理体系的认证咨询：是从组织申请质量管理体系认证咨询前后开始到取得证书及后续监审、复评等一系列的活动的总合，是认证咨询认构与被认证咨询组织共同的活动，活动的主导者是认证咨询机构，组织配合 内审与认证咨询的联系：组织在申请认证咨询第一次接受第三方审核或在认证咨询过程中的监审、复评等活动前必须进行内部审核。