提问人:带小鱼。 发布日期:2022-10-11 21:30:07 浏览:407
应从以下几个方面进行考虑:
(1)从软件企业的业务特点考虑
一般来说,ISO9000是全面规范企业的质量管理,而解决软件过程问题则是CMM模型有很好的优势。也就是说:如果企业只希望提高自己在项目管理、开发活动或者过程管理等方面中的某些能力,那么就可以应用CMM方法来增强自己的过程控制能力。而如果软件企业希望全面提高质量管理,那么就可以先选择ISO9000。所以,当企业的规模不是很大,业务又主要集中在软件开发为主的话,应是CMM比较适用。但如果企业的规模比较大,并且业务不仅仅集中在软件开发,还包括硬件开发、硬件代理(采购)和其它服务,则可以考虑先实施ISO9000体系。
(2)软件企业对质量过程改进的熟悉程度
这一点的考虑主要是因为很多软件企业长期以来形成的管理陋习和企业文化与CMM制度化的管理理念会存在一些相冲突的地方。因此,在打破旧体制建立新体制时就必然会带来软件企业的阵痛。此外,由于CMM是强调逐步改进,而非突变,故很难在短时间内看到显著 的效果,这样直接实施CMM的话会打击大家对CMM的信心。因此,可以借助ISO9000质量体系先建立规范化的软件过程,熟悉质量管理内容和建立质量管理体系。也就是说,如果过去没有接触过类似的规范化质量管理,那么最好先从ISO9000开始,首先建立持续过程改进的思想。因为ISO9000的要求比CMM要稍低一些,可以适当的降低实施难度。如果企业已经实施过ISO9000了,并且取得了较好的效果,这时再考虑实施CMM就会顺利得多了。
(3)软件企业对开发过程改进的预算
不论怎样,几乎可以肯定地说实施CMM的费用肯定要比实施ISO9000的高出一些。据有关方面的统计,通过CMM4级以上的直接和间接的投入会是超过百万元级的。因此,如果企业的预算不多的话,我们立足于"少花钱、多办事"的原则,可以先采用ISO9000的实施和评估方法,先建立规范化的质量控制过程。这样不但经济很多,而且效果还不错。在预算充足的时候,再上CMM就也会事半功倍了。通常来说,单纯比较软件过程的话CMM的价值会更大些。但总的来说CMM和ISO没有孰轻孰重之分,而是可以互相结合的。例如,ISO的质量目标是非常好的思想,CMM管控软件开发过程则相对比较细致。
总之,单纯实施CMM,永远不能真正做到能力成熟度的升级,只有将实施CMM与实施ISO9000有机地结合起来,才能发挥最大的效力。因此,我倾向于一个公司先基于ISO9000建立起质量管理体系框架,培养质量意识。然后,在此基础上再选择若干开发过程进行重点监控,以逐步达到CMM成熟度等级的要求。
紫雨冰魂 发表于 2022-10-11 22:18:38
厚德载福 发表于 2022-10-11 22:06:12
weixiao行604563 发表于 2022-10-11 22:06:12
漫步人生路 发表于 2022-10-11 22:13:18
小傻猫 发表于 2022-10-11 22:19:57
软件的功能在于信息化平台和开发应用。ISO9000在于系统的设置。
日前,我刚刚加盟用友,如果实施的人完全理解ISO9000并实际操作过,是可以在用友平台实现的。至少我可以实现,毕竟我以前都是在企业具体做的,包括管理者代表,转入软件这一行业也是新的尝试。
所以重要不在于软件,在于实施的人。当然软件的平台的二次开发性也很重要。推荐你用友吧。也可以联系我,不过我刚加盟。
完结 发表于 2022-10-11 22:57:33
ISO9000质量管理体系认证咨询软件企业认定
茶楼特霍莫斯 发表于 2022-10-11 23:40:10
学习软件工程,软件测试,ISO9000,CMMIL3。懂得过程管理,懂得质量管理。
...何何何 发表于 2022-10-11 21:52:10
软件测试中的V&V意思是:
软件测试的工作归结起来就是两个V,Verification和Validation。Verification翻译为验证,在在ISO9000中,“验证”的严格定义是:验证是通过检查和提供客观证据,表明规定要求已经满足的认可。Validation翻译为确认,在ISO9000中,“确认”的严格定义是:确认是通过检查和提供客观证据,表明一些针对某一特定预期用途的要求已经满足的认可。
所以,V&V意思就是:软件测试中的
Verification
和
Validation
歌尼滥渝漾督柿 发表于 2022-10-11 22:01:43
QA(QUALITY ASSURANCE,中文意思是“品质保证”),QA软件工程师就是负责ISO9000标准所要求的有关软件品质保证的工程师。
曹小也 发表于 2022-10-11 22:18:58
iso9001认证在哪个部门负责?质量体系认证在哪个部门负责?
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