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ISO20000-1:2018体系文件--可用性与IT服务持续性管理程序

手牵手

手牵手

可用性与IT服务持续性管理程序|

样式编号|编制|审核|批准|密级|内部|

版本|V
1.0|

发布日期|

信息技术有限责任公司

申报履历

序|号|版本|更改处·更改内容|更改人/日期|审核人/日期|批准人/日期|

1|V
1.0|新建|
1.|1|2|3|4|5|

确保在满足SLA的前提下达到承诺给客户的服务可用性和持续性,增强IT基础设施的弹性。

适用于服务项目的服务可用性及持续性活动,并满足服务需求的管理活动。

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售前方案|D|服务部|

《业务连续性保障方案》|D|服务部|

《连续性演练计划》|D|服务部|

《服务月报》|D|服务部|

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质量,环境与职业健康安全管理体系的手册与程序文件是什么样的关系呀

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