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ISO9001八大原则是什么?

shiyang4463

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iso9000的八大原则:
1、以顾客为关注焦点。
2、领导作用。
3、全员参与。
4、过程方法。
5、管理的系统方法。
6、持续改进。
7、基于事实的决策方法。
8、与供方互利的关系。 iso9000的八大原则的作用:
1、指导ISO/TC176编制2000版iso9000族标准和相关iso三体系认证
2、指导组织的管理者建立、实施、改进本组织的qms。
3、指导广大的审核员、咨询师和企业一线的质量工作者学习、理解和掌握2000版iso9000标准。 扩展资料: 实施iso9000原则8要开展的活动:
1、识别并选择主要的供方。
2、把与供方的关系建立在兼顾组织和社会的短期利益和长远目标的基础之上。
gegedouban

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1以顾客为关注焦点:组织依存于其顾客。因此组织应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客并争取超越顾客期望。 2领导作用:领导者确立本组织统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。 3全员参与:各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织获益。 4过程方法:将相关的活动和资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。 5管理的系统方法:识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程,有助于组织实现其目标的效率和有效性。 6持续改进:组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。 7基于事实的决策方法:有效决策是建立在数据和信息分析基础上。 8互利的
慕慕

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一、质量管理八项原则产生的背景 随着全球竞争的不断加剧,质量管理越来越成为所有组织管理工作的重点。一个组织应具有怎样的组织文化,以保证向顾客提供高质量的iso三体系认证呢?ISO/TC176/SC2/WG15结合ISO9000标准2000年版制订工作的需要,通过广泛的顾客调查制订成了质量管理八项原则。 质量管理八项原则最初以ISO/TC176/SC2/WG/N125号iso三体系认证《质量管理原则及其应用指南》发布,在ISO/TC176召开的特拉维夫会议前以绝对多数的赞同票得到通过。为了能对质量管理原则的定义取得高度的一致,又编制了仅包含质量管理八项原则的新iso三体系认证ISO/TC176/SC2/WG15/N130《质量管理
蜗牛和黄鹂鸟

蜗牛和黄鹂鸟

iso9001的八大原则是,以顾客为中心,领导作用,全员参与,过程方法,管理的系统方法,持续改进,以事实为基础的决策方法,互利的供方关系。
只遇有缘

只遇有缘

1以顾客为关注焦点:组织依存于其顾客。因此组织应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客并争取超越顾客期望。 2领导作用:领导者确立本组织统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。 3全员参与:各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织获益。 4过程方法:将相关的活动和资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。 5管理的系统方法:识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程,有助于组织实现其目标的效率和有效性。 6持续改进:组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。 7基于事实的决策方法:有效决策是建立在数据和信息分析基础上。 8互利的供方关系:组织与其供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。 这八项质量管理原则形成了ISO 9000族质量管理体系标准的基础。
Estafánia

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1以顾客为关注焦点:组织依存于其顾客。因此组织应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客并争取超越顾客期望。 2领导作用:领导者确立本组织统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。 3全员参与:各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织获益。 4过程方法:将相关的活动和资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。 5管理的系统方法:识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程,有助于组织实现其目标的效率和有效性。 6持续改进:组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。 7基于事实的决策方法:有效决策是建立在数据和信息分析基础上。 8互利的供方关系:组织与其供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。 这八项质量管理原则形成了ISO 9000族质量管理体系标准的基础。
铣礼箍泣辑螟陵

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八大原则:

(1)以顾客为关注焦点

组织依存于顾客。因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求,并争取超越顾客期望。

(2)领导作用

领导者确立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。

(3)全员参与

各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益。

(4)过程方法

将活动或过程作为过程加以管理,可以更高效地得到期望的结果。

(5)管理的系统方法

质量管理体系作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。

(6)持续改进

持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。

(7)基于事实的决策方法

有效的决策是建立在数据和信息分析的基础上。

(8)与供方的互利关系

组织与供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。

扩展资料:

ISO9001质量保证体系是企业发展与成长之根本。

ISO9001不是指一个标准,而是一类标准的统称。是由TC176(TC176指质量管理体系技术委员会)制定的所有国际标准,是ISO12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。

特点:

1,认证的对象是供方的质量体系。质量体系认证的对象不是该企业的某一产品或服务,而是质量体系本身。

当然,质量体系认证必然会涉及到该体系覆盖的产品或服务,有的企业申请包括企业各类产品或服务在内的总的质量体系的认证,有的申请只包括某个或部分产品(或服务)的质量体系认证。尽管涉及产品的范围有大有小,而认证的对象都是供方的质量体系。

2,认证的依据是质量保证标准。进行质量体系认证,往往是供方为了对外提供质量保证的需要,故认证依据是有关质量保证模式标准。为了使质量体系认证能与国际作法达到互认接轨,供方最好选用ISO9001:2008标准。

3,认证机构是第三方质量体系评价机构。要使供方质量体系认证能有公正性和可信性,认证必须由与被认证单位(供方)在经济上没有利害关系,行政上没有隶属关系的第三方机构来承担。

而这个机构除必须拥有经验丰富、训练有素的人员、符合要求的资源和程序外,还必须以其优良的认证实践来赢得政府的支持和社会的信任,具有权威性和公正性。

4,认证获准的标识是注册和发给证书。按规定程序申请认证的质量体系,当评定结果判为合格后,由认证机构对认证企业给予注册和发给证书,列入质量体系认证企业名录,并公开发布。

获准认证的企业,可在宣传品、展销会和其它促销活动中使用注册标志,但不得将该标志直接用于产品或其包装上,以免与产品认证相混淆。注册标志受法律保护,不得冒用与伪造。

5,认证是企业自主行为。产品质量认证,可分为安全认证和质量合格认证两大类,其中安全认证往往是属于强制性的认证。质量体系认证,主要是为了提高企业的质量信誉和扩大销售量,一般是企业自愿,主动地提出申请,是属于企业自主行为。

但是不申请认证的企业,往往会受到市场自然形成的不信任压力或贸易壁垒的压力,而迫使企业不得不争取进入认证企业的行列,但这不是认证制度或政府法令的强制作用。

参考资料:

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