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ISO9001内审试题疑问。

睡毕涝谁仕虐犊

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7.
5.1 生产和服务提供的控制,
6.
2.2 能力、意识和培训,其中e保持教育、培训、技能和经验的适当记录,我更倾向于
6.
2.2,跟
7.
5.1没多大关系,而且本身iso三体系认证所说的也是教育训练方面的事。
沙卡拉卡boom!

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违反了
6.
2.2 e)条款,“保持教育、培训、技能和经验的适当记录”要求。因为
6.
2.2条款明确的是能力、培训和意识,而
7.
5.1条款说的是生产和服务控制,所以判到
6.
2.2更为合适。

没有按文件做,就判
7.
5.1这种说法是错误的。
7.
5.1条款是对生产和服务过程提供控制活动做出明确要求,而体系运行,除了生产服务提供过程,还包括其他很多过程,如
7.4的采购过程、
7.2的和客户沟通、合同评审过程、
8.3对不合格品不合格服务的控制过程、
8.
5.
2、3纠正预防措施控制的过程,等等。所以,本着就近不近远的原则,应该是在那个过程发现的问题,就开在哪个过程, 而不是全都要开到
7.
5.
1.

个人拙见,仅供参考。

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